К содержимому
Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 28 октября 2026 г.

1. Общие положения

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через сайты aciron.pro и id.aciron.pro, лаунчер Aciron и Telegram-бот Aciron (вместе — «Сервис»). Оператор (Исполнитель) — лицо, сведения о котором опубликованы на странице «Оператор» сайта aciron.pro/operator.

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в открытом доступе по требованию его статьи 18.1.

2. Какие данные обрабатываются

  • Данные аккаунта: ник, адрес электронной почты, хэш пароля (сам пароль не хранится), язык интерфейса, статус подтверждения почты.
  • Данные безопасности: сеансы входа, IP-адрес, сведения о браузере или лаунчере (User-Agent), время входа, настройки двухфакторной защиты и проверки входа, хэши резервных кодов.
  • Облик и социальные функции: загруженные скины и плащи, модель рук, список друзей и заявок, статус присутствия, личные сообщения и картинки к ним.
  • Обращения в поддержку: тема, текст, приложенные скриншоты, история переписки.
  • Привязки, которые пользователь делает сам: идентификатор и имя в Telegram; ник и UUID лицензионного аккаунта Minecraft.
  • Сведения об оплате: заказы и покупки подписки Aciron Plus, начисленные бонусы. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжный сервис.
  • Сведения о времени в лаунчере и игре, необходимые для отображения игрового времени. Ранее собранная статистика сеансов хранится в течение указанных ниже сроков; новый сбор привязанных к пользователю сеансов отключён.
  • Отчёты о сбоях лаунчера: версия, список модов, текст ошибки. Отправляются только после подтверждения пользователем.

3. Цели обработки

  • Регистрация, вход и восстановление доступа к аккаунту.
  • Работа функций Сервиса: гардероб, друзья, личные сообщения, поддержка, отображение облика в игре.
  • Защита аккаунтов: двухфакторная защита, коды при входе, уведомления о входе с нового устройства, защита от автоматических регистраций.
  • Продажа и учёт подписки Aciron Plus, выдача чеков.
  • Ответы на обращения и претензии.
  • Поддержка работы Сервиса и анализ ранее собранной обобщённой статистики.
  • Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

  • Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся отдельным документом при регистрации.
  • Исполнение договора, стороной которого является пользователь: пользовательского соглашения и публичной оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
  • Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, в том числе налоговым законодательством (Федеральный закон № 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход).

5. Действия с данными

Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт (предоставляет и открывает доступ), блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные. Обработка смешанная, преимущественно автоматизированная.

6. Кому передаются данные

  • Хостинг-провайдеру, на серверах которого работает Сервис.
  • Сервису отправки писем: адрес почты и текст письма с кодом или уведомлением.
  • hCaptcha (Intuition Machines, Inc., США): при регистрации и сбросе пароля для проверки, что действие выполняет человек. Передаются IP-адрес и технические данные браузера.
  • Telegram (Telegram FZ-LLC): только если пользователь сам привязал бота. Передаются тексты уведомлений.
  • Mojang Studios и Microsoft: ник лицензионного аккаунта, чтобы получить публичный скин.
  • Платёжному сервису: при оплате подписки.
  • Государственным органам: по законному запросу.
  • Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.

7. Трансграничная передача

  • База данных Сервиса размещена на территории России (Москва).
  • Хостинг-провайдеру: сервер приложения, который обрабатывает запросы и хранит загруженные файлы, находится за пределами России: Германия, Франкфурт-на-Майне.
  • hCaptcha (США): IP-адрес и технические данные браузера при регистрации и сбросе пароля.
  • Telegram (ОАЭ): тексты уведомлений, только если пользователь сам привязал бота.
  • Передача ведётся по статье 12 152-ФЗ, в объёме, нужном для работы перечисленных функций.

8. Сроки хранения

  • Данные аккаунта — пока аккаунт существует. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней.
  • Сведения о платежах — столько, сколько требует налоговое законодательство.
  • Сырые записи статистики — до 90 дней, дальше остаются только обезличенные итоги.
  • Картинки в личных сообщениях — 30 дней.
  • Резервные копии базы — 7 дней.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на адрес электронной почты, указанный на странице «Оператор». Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Удалить аккаунт можно самостоятельно в кабинете Aciron ID, в разделе «Безопасность».

10. Файлы cookie и хранилище браузера

Сервис не использует рекламные и аналитические cookie. Точный перечень cookie и данных в хранилище браузера, сроки их хранения и способ изменить выбор приведены в Политике cookie.

11. Защита данных

  • Пароли и резервные коды хранятся только в виде хэшей.
  • Соединение с Сервисом защищено TLS.
  • Доступ к панели управления ограничен ролями, действия в ней записываются в журнал.
  • Доступны двухфакторная защита и проверка входа кодом.

12. Несовершеннолетние

Сервисом можно пользоваться с 14 лет. Пользователь младше 14 лет регистрируется и оплачивает подписку только с согласия родителя или иного законного представителя.

13. Изменение политики

Оператор может менять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Текущая редакция — от 28 октября 2026 г..